Политика хранения номеров телефонов
1. Зачем мы собираем номера телефонов
Номера телефонов используются исключительно в следующих целях:
- идентификация мастера при регистрации и восстановлении доступа;
- идентификация клиента при онлайн-записи;
- отправка клиенту напоминания о предстоящем визите через Telegram;
- связь с клиентом при изменении или отмене записи.
2. Какие номера хранятся в сервисе
- Номер мастера — вводится при регистрации аккаунта.
- Номера клиентов мастера — вносятся мастером или клиентом при создании записи.
3. Сроки хранения
- Номер мастера хранится в течение срока действия аккаунта и 1 года после его удаления.
- Номера клиентов хранятся в течение срока действия аккаунта мастера. После удаления аккаунта мастера данные его клиентов удаляются в течение 90 дней.
4. Передача номеров третьим лицам
Номера телефонов не передаются третьим лицам в рекламных, маркетинговых или коммерческих целях.
Передача номера Telegram-сервису возможна только при явном согласии пользователя на подключение уведомлений и только в объёме, необходимом для отправки конкретного сообщения.
5. Защита данных
Все номера телефонов хранятся в зашифрованной базе данных на серверах в России. Прямой доступ к базе данных ограничен и фиксируется в журнале доступа. Передача данных между клиентом и сервером защищена протоколом TLS.
6. Как удалить номер телефона
Номер клиента:
Мастер может удалить запись клиента (включая его телефон) из раздела «Записи» в личном кабинете.
Номер мастера:
Для изменения или удаления номера из аккаунта обратитесь на support@ibudu.ru. Полное удаление номера происходит при удалении аккаунта — подробнее в разделе Удаление данных.